Data Privacy

2ConnectMe collects the following personal information from your mobile device with the reasons below.

1. Camera access is required for video communication with customers.

2. Audio recording and rights to modify audio settings is required for voice communication with customers with best user experience.

3. Internet Access which is required for the data communications with customers.

4. Billing information which is required for In-App purchase items, Growing Business, Enterprise User and Professional User subscriptions.

5. 2ConnectMe collects the above information only for the advanced functions provided in the App. 2ConnectMe will NOT share any of above personal information to 3rd Party without user consent.

6. 2ConnectMe does not store any customer payment information in the server. The payment information is collected directly by service provider, e.g. Apple InApp Purchase, Apple Pay, Google Pay, Android Pay, PayPal and AliPay. The risk of payment information leakage from 2ConnectMe is eliminated.

7. 2ConnectMe provides cloud storage to store the image files in Public Profile, Private Profile and the Banners in Chat Room. These image files are shared with internet users.

8. With consent from the customer, service staff agent is able to record the video chat. The copyright and ownership of the content in the video chat belong to the service staff agent. Customer does not have any right on the video chat recording data. The recording data is stored in the local disk of sevice staff agent where 2ConnectMe is unable to reach. Therefore, it is solely service staff agent discretion for how and when to “Use”, “Sharing” or “Retention” of the recording data. The following is further elaboration of handling of recorded video data.

  • Collection: The video is recorded from the screen monitor of service staff agent.
  • Use: The main purpose of the video recording is used as evidence of online service provision. In case of any dispute, it will be used as a basis to decide if refund of service fees is justified. Service staff could also use the video recording for trainings or any other legally allowed usage.
  • Sharing: It is solely service staff agent discretion to decide how and when the sharing of the video recordings in the future. It includes, but not limited to, public media.
  • Retention: 2ConnectMe does not store the video recordings data at any form in the server. The video recordings are stored in the local disk of service staff agent where 2ConnectMe is unable to reach. It is solely service staff agent discretion to decide the retention period of the video recording data.
  • Disclosure: The copyright and total ownership of the content in the video chat belong to the service staff agent. Customer does not have any right on the video chat recording data. Before any video recording, 2ConnectMe needs to have prior approval from customer for the “Collection”, “Use”, “Sharing”, “Retenton” of the recordings mentioned in the above clauses. 2Connectme is NOT with any service provider role in the service provision. Instead, 2ConnectMe only provides the platform for the service providers to provide service online. For any future possible arguments of the future usage of the video recording data, customer has to contact the service provider directly for remedial actions. 2ConnectMe is not liable to any responsibilities or claims of the video data recorded by the service providers. 2ConnectMe does not constitute a customer and service provider relationship among the parties in the video chat. A “Customer – Service Provider” relationship will exist only and exclusively between service provider on 2ConnectMe platform and a customer (to the extent such relationship is established by the service provider).

中文版翻譯。有關原件, 請參閱上面英文版。

2ConnectMe. 從您的行動裝置中收集以下個人資訊, 原因如下。

1. 與客戶進行視頻通信時需要使用攝像頭。

2. 音訊錄製和修改音訊設置的權利, 是與客戶的語音溝通, 具有最佳的使用者體驗。

3. 與客戶資料通信所需的互聯網接入。

4. 應用程式內購項目、成長型業務、企業用戶和專業用戶訂閱所需的帳單資訊。

5. 2ConnectMe. 僅收集上述資訊, 僅針對在消費者2ConnectMe 中提供的高級功能, 在未經使用者同意的情況下, 不會將上述個人資訊與協力廠商共用。

6. 2ConnectMe 不在本機存放區任何客戶付款資訊。付款資訊由服務提供者直接收集, 例如蘋果 InApp 購買, 蘋果支付, 谷歌支付, Android 支付, PayPal 和支付寶。消除了2ConnectMe 的支付資訊洩漏風險。

7.  2ConnectMe提供雲存儲，用於將圖像文件存儲在公共資料，私人檔案和聊天室中的橫幅中。這些圖像文件與互聯網用戶共享。

8. 經客戶同意，服務人員可以對視訊聊天進行錄音。 視訊聊天內容的版權和所有權屬於服務人員代理。 客戶對視訊聊天記錄資料沒有任何權利。 錄音資料儲存在2ConnectMe無法存取的服務人員本機磁碟中。 因此，如何以及何時「使用」、「共享」或「保留」記錄資料完全由服務人員自行決定。 以下進一步詳細說明記錄視訊資料的處理。

  • 採集：視訊是從服務人員的螢幕監視器上錄製的。
  • 用途：錄影的主要目的是作為提供線上服務的證據。 如有爭議，將作為決定是否合理退還服務費的依據。 服務人員還可以將視訊錄製用於培訓或任何其他法律允許的用途。
  • 分享：未來如何以及何時分享視訊記錄，完全由服務人員自行決定。 它包括但不限於公共媒體。
  • 保留：2ConnectMe不會以任何形式將錄影資料儲存在伺服器中。 錄影儲存在2ConnectMe無法存取的服務人員本機磁碟中。 錄影資料的保留期限完全由服務人員自行決定。
  • 聲明：視訊聊天內容的版權和全部所有權屬於服務人員代理。 客戶對視訊聊天記錄資料沒有任何權利。 在進行任何錄影之前，2ConnectMe 需要事先獲得客戶對上述條款中提到的影片的「收集」、「使用」、「分享」、「保留」的批准。 2Connectme 在提供服務時不扮演任何服務提供者的角色。 相反，2ConnectMe僅為服務提供者提供線上提供服務的平台。 對於未來使用視訊記錄資料的任何可能的爭議，客戶必須直接聯繫服務提供者以採取補救措施。 2ConnectMe 對服務提供者錄製的視訊資料不承擔任何責任或索賠。 2ConnectMe 並不構成視訊聊天各方之間的客戶和服務提供者關係。 「客戶 – 服務提供者」關係僅存在於 2ConnectMe 平台上的服務提供者與客戶之間（在服務提供者建立此類關係的範圍內）。

中文版翻译。有关原件, 请参阅上面英文版。

2ConnectMe. 从您的移动设备中收集以下个人信息, 原因如下。

1. 与客户进行视频通信时需要使用摄像头。

2. 音频录制和修改音频设置的权利, 是与客户的语音沟通, 具有最佳的用户体验。

3. 与客户数据通信所需的互联网接入。

4. 应用内购买项目、成长型业务、企业用户和专业用户订阅所需的账单信息。

5. 2ConnectMe. 仅收集上述信息, 仅针对在使用者2ConnectMe 中提供的高级功能, 在未经用户同意的情况下, 不会将上述个人信息与第三方共享。

6. 2ConnectMe 不在本地存储任何客户付款信息。付款信息由服务提供商直接收集, 例如苹果 InApp 购买, 苹果支付, 谷歌支付, Android 支付, PayPal 和支付宝。消除了2ConnectMe 的支付信息泄漏风险。

7. 2ConnectMe提供雲存儲，用於將圖像文件存儲在公共資料，私人檔案和聊天室中的橫幅中。這些圖像文件與互聯網用戶共享。

8、经客户同意，服务人员可以对视频聊天进行录音。 视频聊天内容的版权和所有权属于服务人员代理。 客户对视频聊天记录数据没有任何权利。 录音数据存储在2ConnectMe无法访问的服务人员本地磁盘中。 因此，如何以及何时“使用”、“共享”或“保留”记录数据完全由服务人员自行决定。 下面进一步详细说明记录视频数据的处理。

  • 采集：视频是从服务人员的屏幕监视器上录制的。
  • 用途：视频录制的主要目的是作为提供在线服务的证据。 如有争议，将作为决定是否合理退还服务费的依据。 服务人员还可以将视频录制用于培训或任何其他法律允许的用途。
  • 分享：未来如何以及何时分享视频记录，完全由服务人员自行决定。 它包括但不限于公共媒体。
  • 保留：2ConnectMe不会以任何形式将录像数据存储在服务器中。 录像存储在2ConnectMe无法访问的服务人员本地磁盘中。 视频录制数据的保留期限完全由服务人员自行决定。
  • 声明：视频聊天内容的版权和全部所有权属于服务人员代理。 客户对视频聊天记录数据没有任何权利。 在进行任何视频录制之前，2ConnectMe 需要事先获得客户对上述条款中提到的视频的“收集”、“使用”、“共享”、“保留”的批准。 2Connectme 在提供服务时不扮演任何服务提供商的角色。 相反，2ConnectMe仅为服务提供商提供在线提供服务的平台。 对于未来使用视频记录数据的任何可能的争议，客户必须直接联系服务提供商以采取补救措施。 2ConnectMe 对服务提供商录制的视频数据不承担任何责任或索赔。 2ConnectMe 并不构成视频聊天各方之间的客户和服务提供商关系。 “客户 – 服务提供商”关系仅存在于 2ConnectMe 平台上的服务提供商与客户之间（在服务提供商建立此类关系的范围内）。

Versão em Português traduzida. Consulte a versão em inglês acima para originais.

2ConnectMe coleta as seguintes informações pessoais de seu dispositivo móvel com as razões abaixo.

1. câmera acesso é necessário para a comunicação com os clientes.

2. ã ¡udio e direitos para modificar as configurações de áudio é necessário para comunicação de voz com os clientes com a melhor experiência de usuário.

3. Internet acesso que é necessário para a comunicação de dados com os clientes.

4. Informações de cobrança necessárias para itens de compra no aplicativo, assinaturas de negócios em crescimento, usuários corporativos e usuários profissionais.

5. 2ConnectMe coleta as informações acima apenas para as funções avançadas desde em app. 2ConnectMe não compartilhará qualquer um dos acima informações pessoais ao 3o partido sem o consentimento do usuário.

6. 2ConnectMe não armazena qualquer informação de pagamento do cliente localmente. As informações de pagamento são coletadas diretamente pelo prestador de serviços, por exemplo, Apple InApp compra, pagar Apple, Google paga, pagar Android, PayPal e AliPay. O risco de vazamento de informações de pagamento de 2ConnectMe é eliminado.

7. 2ConnectMe fornece armazenamento em nuvem para armazenar os arquivos de imagem em perfil público, perfil privado e Banners na Sala de Bate-papo. Esses arquivos de imagem são compartilhados com usuários da Internet.

8. CCom o consentimento do cliente, o agente da equipe de atendimento pode gravar o chat de vídeo. Os direitos autorais e a propriedade do conteúdo do chat de vídeo pertencem ao agente da equipe de atendimento. O cliente não tem nenhum direito sobre os dados de gravação do chat de vídeo. Os dados de gravação são armazenados no disco local do agente da equipe de serviço onde o 2ConnectMe não consegue acessar. Portanto, fica a critério exclusivo do agente de serviço decidir como e quando “Usar”, “Compartilhar” ou “Reter” os dados de gravação. O que se segue é uma elaboração mais aprofundada do tratamento de dados de vídeo gravados.

  • Coleção: O vídeo é gravado na tela do monitor do agente da equipe de atendimento.
  • Utilização: O objetivo principal da gravação de vídeo é a utilização como prova da prestação de serviços online. Em caso de qualquer litígio, servirá de base para decidir se o reembolso das taxas de serviço é justificado. A equipe de serviço também poderá usar a gravação de vídeo para treinamentos ou qualquer outro uso legalmente permitido.
  • Compartilhamento: Fica a critério exclusivo do agente de serviço decidir como e quando o compartilhamento das gravações de vídeo no futuro. Inclui, mas não se limita a, meios de comunicação públicos.
  • Retenção: 2ConnectMe não armazena os dados das gravações de vídeo de nenhuma forma no servidor. As gravações de vídeo são armazenadas no disco local do agente da equipe de serviço onde o 2ConnectMe não consegue acessar. Fica a critério exclusivo do agente de serviço decidir o período de retenção dos dados de gravação de vídeo.
  • Divulgação: Os direitos autorais e propriedade total do conteúdo do chat de vídeo pertencem ao agente da equipe de atendimento. O cliente não tem nenhum direito sobre os dados de gravação do chat de vídeo. Antes de qualquer gravação de vídeo, a 2ConnectMe necessita da aprovação prévia do cliente para a “Coleta”, “Uso”, “Compartilhamento”, “Retenção” das gravações mencionadas nas cláusulas acima. 2Connectme NÃO desempenha nenhuma função de provedor de serviços na prestação de serviços. Em vez disso, 2ConnectMe fornece apenas a plataforma para os provedores de serviços fornecerem serviços online. Para quaisquer possíveis argumentos futuros sobre o uso futuro dos dados de gravação de vídeo, o cliente deverá entrar em contato diretamente com o provedor de serviços para tomar medidas corretivas. 2ConnectMe não se responsabiliza por quaisquer responsabilidades ou reivindicações relativas aos dados de vídeo gravados pelos provedores de serviços. 2ConnectMe não constitui uma relação de cliente e prestador de serviços entre as partes no chat de vídeo. Uma relação “Cliente – Prestador de Serviços” existirá única e exclusivamente entre o prestador de serviços na plataforma 2ConnectMe e um cliente (na medida em que tal relação seja estabelecida pelo prestador de serviços).

Français version traduite. Consulter la version anglaise ci-dessus pour des originaux.

2ConnectMe recueille les renseignements personnels suivants depuis votre appareil mobile avec les motifs qui suivent.

1. caméra accès est nécessaire pour une communication visuelle avec les clients.

2. enregistrement audio et le droit de modifier les paramètres audio est nécessaire pour la communication vocale avec les clients avec la meilleure expérience utilisateur.

3. Internet Access qui est requis pour les communications de données avec les clients.

4. Informations de facturation requises pour les articles achetés dans l’application, les abonnements aux entreprises en croissance, aux utilisateurs d’entreprise et aux utilisateurs professionnels.

5. 2ConnectMe recueille les informations ci-dessus uniquement pour les fonctions avancées autant dans l’app 2ConnectMe se partageront pas un des renseignements personnels à la 3ème partie sans le consentement de l’utilisateur.

6. 2ConnectMe ne conserve aucune information de paiement client localement. Les informations de paiement sont collectées directement par le fournisseur de services, p. ex. achat InApp Apple, Apple paye, paye Google, Android payer, PayPal et AliPay. Le risque de fuite d’informations de paiement de 2ConnectMe est éliminé.

7. 2ConnectMe fournit un stockage en nuage pour stocker les fichiers image dans un profil public, un profil privé et les bannières dans le salon de discussion. Ces fichiers image sont partagés avec les internautes.

8. Avec le consentement du client, l’agent du service client peut enregistrer le chat vidéo. Les droits d’auteur et la propriété du contenu du chat vidéo appartiennent à l’agent du personnel de service. Le client n’a aucun droit sur les données d’enregistrement du chat vidéo. Les données d’enregistrement sont stockées sur le disque local de l’agent du personnel de service où 2ConnectMe n’est pas en mesure d’accéder. Par conséquent, il appartient uniquement à l’agent du personnel de service de décider comment et quand « utiliser », « partager » ou « conserver » les données d’enregistrement. Ce qui suit est une élaboration plus approfondie du traitement des données vidéo enregistrées.

  • Collecte : La vidéo est enregistrée à partir de l’écran de l’agent du personnel de service.
  • Utilisation : L’objectif principal de l’enregistrement vidéo est d’utiliser la preuve de la fourniture de services en ligne. En cas de litige, il servira de base pour décider si le remboursement des frais de service est justifié. Le personnel de service peut également utiliser l’enregistrement vidéo pour des formations ou pour toute autre utilisation légalement autorisée.
  • Partage : il appartient uniquement à l’agent du personnel de service de décider comment et quand partager les enregistrements vidéo à l’avenir. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, les médias publics.
  • Rétention : 2ConnectMe ne stocke les données des enregistrements vidéo sous aucune forme sur le serveur. Les enregistrements vidéo sont stockés sur le disque local de l’agent du personnel de service où 2ConnectMe n’est pas en mesure d’accéder. Il est à la seule discrétion de l’agent du personnel de service de décider de la période de conservation des données d’enregistrement vidéo.
  • Divulgation : Les droits d’auteur et la propriété totale du contenu du chat vidéo appartiennent à l’agent du personnel de service. Le client n’a aucun droit sur les données d’enregistrement du chat vidéo. Avant tout enregistrement vidéo, 2ConnectMe doit avoir l’accord préalable du client pour la « Collecte », « Utilisation », « Partage », « Rétention » des enregistrements mentionnés dans les clauses ci-dessus. 2Connectme n’a aucun rôle de fournisseur de services dans la fourniture du service. Au lieu de cela, 2ConnectMe fournit uniquement la plate-forme permettant aux fournisseurs de services de fournir des services en ligne. Pour tout argument futur possible concernant l’utilisation future des données d’enregistrement vidéo, le client doit contacter directement le fournisseur de services pour des mesures correctives. 2ConnectMe n’est pas responsable de toute responsabilité ou réclamation concernant les données vidéo enregistrées par les fournisseurs de services. 2ConnectMe ne constitue pas une relation client et fournisseur de services entre les parties au chat vidéo. Une relation « Client – Prestataire de services » existera uniquement et exclusivement entre le prestataire de services sur la plateforme 2ConnectMe et un client (dans la mesure où cette relation est établie par le prestataire de services).

Traducción portuguesa. Para los originales, consulte la versión en inglés anterior.

2ConnectMe recopila la siguiente información personal de su dispositivo móvil por los motivos que se indican a continuación.

1. Se requiere acceso a la cámara para la comunicación por video con los clientes.

2. Se requiere grabación de audio y derechos para modificar la configuración de audio para la comunicación de voz con los clientes con la mejor experiencia de usuario.

3. Acceso a Internet necesario para las comunicaciones de datos con los clientes.

4. Información de facturación que se requiere para artículos de compra dentro de la aplicación, suscripciones de empresas en crecimiento, usuarios empresariales y usuarios profesionales.

5. 2ConnectMe recopila la información anterior solo para las funciones avanzadas proporcionadas en la Aplicación. 2ConnectMe NO compartirá ninguna de la información personal anterior con terceros sin el consentimiento del usuario.

6. 2ConnectMe no almacena ninguna información de pago del cliente en el servidor. La información de pago la recopila directamente el proveedor de servicios, p. Compra Apple InApp, Apple Pay, Google Pay, Android Pay, PayPal y Doku. Se elimina el riesgo de fuga de información de pago de 2ConnectMe.

7. 2ConnectMe proporciona almacenamiento en la nube para almacenar los archivos de imagen en el perfil público, el perfil privado y los banners en la sala de chat. Estos archivos de imágenes se comparten con los usuarios de Internet.

8. Con el consentimiento del cliente, el agente del personal de servicio puede grabar el chat de vídeo. Los derechos de autor y la propiedad del contenido del video chat pertenecen al agente del personal de servicio. El cliente no tiene ningún derecho sobre los datos de grabación del chat de vídeo. Los datos de grabación se almacenan en el disco local del agente del personal de servicio al que 2ConnectMe no puede acceder. Por lo tanto, queda únicamente a discreción del agente del personal de servicio cómo y cuándo “Usar”, “Compartir” o “Retener” los datos de grabación. Lo siguiente es una explicación más detallada del manejo de datos de vídeo grabados.

  • Colección: El vídeo se graba desde el monitor de pantalla del agente del personal de servicio.
  • Uso: El objetivo principal de la grabación de vídeo es utilizarlo como prueba de la prestación del servicio en línea. En caso de cualquier disputa, se utilizará como base para decidir si se justifica el reembolso de las tarifas del servicio. El personal de servicio también podrá utilizar la grabación de vídeo para formaciones o cualquier otro uso permitido legalmente.
  • Compartir: Es discreción exclusiva del agente del personal de servicio decidir cómo y cuándo compartir las grabaciones de video en el futuro. Incluye, entre otros, los medios públicos.
  • Retención: 2ConnectMe no almacena los datos de las grabaciones de video de ninguna forma en el servidor. Las grabaciones de vídeo se almacenan en el disco local del agente del personal de servicio al que 2ConnectMe no puede acceder. Es únicamente a discreción del agente del personal de servicio decidir el período de retención de los datos de grabación de video.
  • Divulgación: Los derechos de autor y la propiedad total del contenido del video chat pertenecen al agente del personal de servicio. El cliente no tiene ningún derecho sobre los datos de grabación del chat de vídeo. Antes de cualquier grabación de video, 2ConnectMe necesita contar con la aprobación previa del cliente para la “Recopilación”, “Uso”, “Compartir”, “Retención” de las grabaciones mencionadas en las cláusulas anteriores. 2Connectme NO desempeña ningún papel de proveedor de servicios en la prestación del servicio. En cambio, 2ConnectMe solo proporciona la plataforma para que los proveedores de servicios brinden servicios en línea. Para cualquier posible argumento futuro sobre el uso futuro de los datos de grabación de vídeo, el cliente debe ponerse en contacto directamente con el proveedor de servicios para tomar medidas correctivas. 2ConnectMe no asume ninguna responsabilidad o reclamo de los datos de video grabados por los proveedores de servicios. 2ConnectMe no constituye una relación de cliente y proveedor de servicios entre las partes en el video chat. Existirá una relación “Cliente – Proveedor de servicios” única y exclusivamente entre el proveedor de servicios en la plataforma 2ConnectMe y un cliente (en la medida en que dicha relación sea establecida por el proveedor de servicios).

الترجمة العربية. للحصول على النسخ الأصلية، يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية أعلاه.

تقوم 2ConnectMe بجمع المعلومات الشخصية التالية من جهازك المحمول للأسباب الموضحة أدناه.

1. الوصول إلى الكاميرا مطلوب للتواصل عبر الفيديو مع العملاء.

2. يلزم تسجيل الصوت وحقوق تعديل إعدادات الصوت للتواصل الصوتي مع العملاء الذين يتمتعون بأفضل تجربة مستخدم.

3. الوصول إلى الإنترنت اللازم لاتصالات البيانات مع العملاء.

4. معلومات الفوترة المطلوبة لعناصر الشراء داخل التطبيق والأعمال التجارية المتنامية ومستخدم المؤسسة واشتراكات المستخدم المحترف.

5. يقوم 2ConnectMe بجمع المعلومات المذكورة أعلاه فقط للوظائف المتقدمة المتوفرة في التطبيق. لن تقوم 2ConnectMe بمشاركة أي من المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه مع طرف ثالث دون موافقة المستخدم.

6. لا يقوم 2ConnectMe بتخزين أي معلومات دفع خاصة بالعميل في الخادم. يتم جمع معلومات الدفع مباشرة من قبل مزود الخدمة، على سبيل المثال. شراء Apple InApp وApple Pay وGoogle Pay وAndroid Pay وPayPal وAliPay. يتم التخلص من خطر تسرب معلومات الدفع من 2ConnectMe.

7. يوفر 2ConnectMe تخزينًا سحابيًا لتخزين ملفات الصور في الملف الشخصي العام والملف الشخصي الخاص واللافتات في غرفة الدردشة. تتم مشاركة ملفات الصور هذه مع مستخدمي الإنترنت.

8. بموافقة العميل، يستطيع وكيل موظفي الخدمة تسجيل محادثة الفيديو. تعود حقوق الطبع والنشر وملكية المحتوى الموجود في دردشة الفيديو إلى وكيل موظفي الخدمة. ليس للعميل أي حق في بيانات تسجيل دردشة الفيديو. يتم تخزين بيانات التسجيل في القرص المحلي لوكيل موظفي الخدمة حيث يتعذر على 2ConnectMe الوصول إليها. ولذلك، فإن الأمر متروك لوكيل موظفي الخدمة وحده لتقدير كيفية ووقت “استخدام” أو “مشاركة” أو “الاحتفاظ” ببيانات التسجيل. فيما يلي مزيد من التفاصيل حول كيفية التعامل مع بيانات الفيديو المسجلة.

  • التجميع: يتم تسجيل الفيديو من شاشة شاشة وكيل موظفي الخدمة.
  • الاستخدام: يتم استخدام الغرض الرئيسي من تسجيل الفيديو كدليل على تقديم الخدمة عبر الإنترنت. وفي حالة وجود أي نزاع، سيتم استخدامه كأساس لتحديد ما إذا كان استرداد رسوم الخدمة مبررًا. يمكن لموظفي الخدمة أيضًا استخدام تسجيل الفيديو للتدريبات أو أي استخدام آخر مسموح به قانونًا.
  • المشاركة: يعود الأمر إلى وكيل موظفي الخدمة وحده لتقرير كيفية وتوقيت مشاركة تسجيلات الفيديو في المستقبل. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وسائل الإعلام العامة.
  • الاحتفاظ: لا يقوم 2ConnectMe بتخزين بيانات تسجيلات الفيديو بأي شكل من الأشكال في الخادم. يتم تخزين تسجيلات الفيديو في القرص المحلي لوكيل موظفي الخدمة حيث يتعذر على 2ConnectMe الوصول إليه. إن الأمر متروك لتقدير وكيل موظفي الخدمة وحده لتحديد فترة الاحتفاظ ببيانات تسجيل الفيديو.
  • الإفصاح: حقوق الطبع والنشر والملكية الكاملة للمحتوى الموجود في دردشة الفيديو مملوكة لوكيل موظفي الخدمة. ليس للعميل أي حق في بيانات تسجيل دردشة الفيديو. قبل أي تسجيل فيديو، تحتاج 2ConnectMe إلى الحصول على موافقة مسبقة من العميل على “التجميع” و”الاستخدام” و”المشاركة” و”Retenton” للتسجيلات المذكورة في البنود أعلاه. 2Connectme ليس له أي دور مزود خدمة في تقديم الخدمة. وبدلاً من ذلك، يوفر 2ConnectMe فقط النظام الأساسي لمقدمي الخدمة لتقديم الخدمة عبر الإنترنت. بالنسبة لأي حجج مستقبلية محتملة للاستخدام المستقبلي لبيانات تسجيل الفيديو، يتعين على العميل الاتصال بمزود الخدمة مباشرة لاتخاذ الإجراءات العلاجية. 2ConnectMe ليست مسؤولة عن أي مسؤوليات أو مطالبات بشأن بيانات الفيديو المسجلة من قبل مقدمي الخدمة. لا يشكل 2ConnectMe علاقة بين العميل ومقدم الخدمة بين الأطراف في دردشة الفيديو. ستكون علاقة “العميل – مزود الخدمة” موجودة فقط وحصريًا بين مزود الخدمة على منصة 2ConnectMe والعميل (إلى الحد الذي يتم فيه إنشاء هذه العلاقة من قبل مزود الخدمة).